本網(wǎng)訊 從4月1日起,北京市地方稅務(wù)局將建立走訪服務(wù)制度。對北京市的市區(qū)兩級重點稅源戶和納稅信用A級企業(yè)、新辦企業(yè)以及依納稅人需求確有辦稅困難的企業(yè)進行走訪,有針對性地解決他們的實際問題。
在京地稅納[2009]93號文件中,北京地稅局介紹稱,走訪服務(wù)是以納稅人的需求為導(dǎo)向,由主管稅務(wù)機關(guān)主動上門為納稅人提供個性化服務(wù)。從4月起,北京市地稅機關(guān)將結(jié)合轄區(qū)內(nèi)納稅人的特點和個性化需求,有針對性地為納稅人解決實際問題,滿足納稅人的合法合理需求。
按照文件規(guī)定,地稅機關(guān)的走訪服務(wù)對象原則上由主管稅務(wù)所根據(jù)日常征收管理和納稅服務(wù)的需求確定,基本分為三類:即,市區(qū)兩級重點稅源戶和納稅信用A級企業(yè);新辦企業(yè);依納稅人需求確有辦稅困難的企業(yè)。
北京地稅局要求,各地稅機關(guān)應(yīng)結(jié)合走訪對象的類型、特點和需求,本著分類服務(wù)的原則,確定工作內(nèi)容:對重點稅源戶和納稅信用A級企業(yè)的走訪,重在了解企業(yè)經(jīng)營變化情況及影響地方稅收的增減變動因素;征詢企業(yè)財務(wù)及高層管理人員的意見,搜集納稅服務(wù)工作中存在的問題和建議等;對新辦企業(yè)的走訪,重在了解企業(yè)的基本情況,宣傳輔導(dǎo)有關(guān)稅收政策,告知相關(guān)辦稅流程,指導(dǎo)企業(yè)辦稅等;對有辦稅困難企業(yè)的走訪,重在了解企業(yè)的需求和困難,在合法合理的前提下,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決問題。 |