購(gòu)物時(shí)只要索取發(fā)票就一定有保障嗎?貴陽(yáng)市消協(xié)近日發(fā)布消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者索取發(fā)票時(shí)要當(dāng)心常見(jiàn)的六大“陷阱”并采取相應(yīng)對(duì)策。
陷阱一:借口沒(méi)有發(fā)票,要求日后再取,以避開(kāi)“七日內(nèi)退換貨”等規(guī)定。對(duì)策:消費(fèi)者應(yīng)要求商家當(dāng)天開(kāi)具發(fā)票或讓商家寫(xiě)明購(gòu)買(mǎi)日期及換取發(fā)票的時(shí)間,并加蓋公章及簽名。
陷阱二:發(fā)票上不填物品名而以一些字母或代碼代替,一旦出現(xiàn)問(wèn)題消費(fèi)者無(wú)法舉證。對(duì)策:消費(fèi)者要確認(rèn)發(fā)票上所寫(xiě)的品名是自己所購(gòu)商品全稱(chēng)及型號(hào)。
陷阱三:在發(fā)票上加蓋降價(jià)或打折商品、售出一律不退等字樣。對(duì)策:只有處理商品不享受“三包”售后服務(wù),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的降價(jià)、打折商品是否屬于處理品,應(yīng)當(dāng)時(shí)與商家確認(rèn)清楚。
陷阱四:出現(xiàn)問(wèn)題更換商品時(shí),發(fā)票上不注明更換商品的新日期,導(dǎo)致更換來(lái)的新商品三包期縮短。對(duì)策:消費(fèi)者要讓商家在以前的購(gòu)物發(fā)票上注明更換商品的新日期,而所換新商品的三包期應(yīng)從更換日期算起。
陷阱五:以購(gòu)銷(xiāo)合同代替發(fā)票,一旦經(jīng)營(yíng)者撤柜,商場(chǎng)則稱(chēng)是私下交易,與商場(chǎng)無(wú)關(guān)。對(duì)策:消費(fèi)者應(yīng)確認(rèn)開(kāi)具發(fā)票的是經(jīng)營(yíng)者還是商場(chǎng),出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)就知道該找誰(shuí)。
陷阱六:商家借口已給消費(fèi)者優(yōu)惠價(jià)格,在提供發(fā)票時(shí),要消費(fèi)者提供稅金。對(duì)策:這種情況是不允許的,商家此舉有意在逃稅。按照有關(guān)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)向消費(fèi)者出具發(fā)票,并不得加收任何費(fèi)用。 |