近日，南寧市國稅局開展“萬名納稅人問卷調(diào)查”征求意見活動，回收有效問卷調(diào)查表4523份，選擇滿意的達(dá)到4311份，滿意率達(dá)到95.31%。南寧市國稅局開展減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)和基層稅務(wù)機關(guān)工作負(fù)擔(dān)（簡稱“兩個減負(fù)”）以來，深入、廣泛征求納稅人和基層單位的意見和建議，有針對地采取措施，在工作中產(chǎn)生了一系列變化，取得了明顯效果。
變化一：工作環(huán)節(jié)由繁到簡
南寧市國稅局在“兩個減負(fù)”工作中，對26項行政許可和非許可項目進行梳理，減少工作環(huán)節(jié)，壓縮辦事時限；大力梳理、清理、簡并內(nèi)外部各種涉稅報表資料，并加強綜合調(diào)查信息庫建設(shè)，通過多種渠道將納稅人提供的各項基礎(chǔ)信息錄入信息系統(tǒng)，不斷充實“一戶式”的存儲信息，方便納稅人在日后辦理涉稅事宜的審核驗證環(huán)節(jié)不再重復(fù)提供復(fù)印件。目前，納稅人到南寧市國稅局辦理涉稅事項的工作環(huán)節(jié)，由過去的5－11個減少到現(xiàn)在的2－3個；在資料齊全的情況下，該局可即時為納稅人辦妥稅務(wù)登記，15個工作日內(nèi)可以辦好一般納稅人資格認(rèn)定，大大少于法定的30日時限。
變化二：申報途徑由少到多
關(guān)于申報，在南寧市興寧區(qū)開了多年服裝店的王先生感受很深，他說，剛開始做生意，每個月都要親自跑到稅務(wù)局申報納稅，后來可以電話申報，現(xiàn)在不但可以網(wǎng)上申報，甚至用短信都可以申報了，可選擇的余地大多了，所需要的申報成本也隨之降低了。據(jù)了解，南寧市國稅局在全面推廣短信申報、電話申報、網(wǎng)上申報、網(wǎng)上認(rèn)證等多種電子辦稅方式的同時，還利用各種信息化手段，逐步推進網(wǎng)上預(yù)審批、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上資料提交、網(wǎng)上查詢等，真正使納稅人足不出戶，就能解決辦稅事宜，減少辦稅流程中使用紙質(zhì)資料的情況，提高征納雙方辦稅效率。
變化三：工作會議由雜到精
最近，南寧市國稅局制定了黨組工作例會制度、會議管理制度及會議管理流程，對各類會議實行過程控制，將參會范圍、會議內(nèi)容、會議時間相對固定的會議合而為一，綜合議題與決議，并由局黨組對當(dāng)月的重要會議進行協(xié)調(diào)安排，以黨組會議紀(jì)要形式進行布置，進一步規(guī)范了會議管理，改變了以往名目繁多、單項議題的會議形式，有效減輕了基層額外工作負(fù)擔(dān)，使基層能夠集中時間和精力抓管理、抓落實。在精簡會議的同時，南寧市國稅局采取立項督辦的方式，狠抓對各項工作落實情況的督查，取得了較好的效果。到目前為止，共立項督查23件，辦結(jié)15件，在辦7件，取消1項科室推薦立項，辦結(jié)率達(dá)65.2%，有力促進了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高工作效能，增強執(zhí)行力。
變化四：信息化應(yīng)用由低到高
南寧市國稅局針對基層反映數(shù)據(jù)重復(fù)報送多的問題，建立完善 “四位一體”良性互動機制，實行扎口管理，統(tǒng)一分析項目、統(tǒng)一信息分類、統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑、統(tǒng)一發(fā)布平臺，避免基層重復(fù)采集涉稅信息和頻繁下戶；建立辦稅服務(wù)廳與管理部門協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，加強國稅部門各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接，確保辦稅流程的暢通，避免相互推諉的現(xiàn)象；并且規(guī)定不再增加新的報表，根據(jù)工作需要確需增加的報表，其數(shù)據(jù)來源能夠由本級數(shù)據(jù)庫生成的，應(yīng)按照系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行分析填報，不再由基層報送；按照“自動生成為主、手工填報為輔”的原則，應(yīng)用信息化技術(shù)手段，逐步減少手工填報的報表數(shù)量，實現(xiàn)報表的自動生成、報送或抽取，通過高效應(yīng)用信息化技術(shù)，有效地減輕了基層的工作負(fù)擔(dān)，使稅收管理員能夠有更多的時間做好日常管理工作。 |
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南寧市國稅局“兩個減負(fù)”工作成效顯著
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