近日，南寧市國稅局開展“萬名納稅人問卷調(diào)查”征求意見活動(dòng)，回收有效問卷調(diào)查表4523份，選擇滿意的達(dá)到4311份，滿意率達(dá)到95.31%。南寧市國稅局開展減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)和基層稅務(wù)機(jī)關(guān)工作負(fù)擔(dān)（簡稱“兩個(gè)減負(fù)”）以來，深入、廣泛征求納稅人和基層單位的意見和建議，有針對(duì)地采取措施，在工作中產(chǎn)生了一系列變化，取得了明顯效果。
變化一：工作環(huán)節(jié)由繁到簡
南寧市國稅局在“兩個(gè)減負(fù)”工作中，對(duì)26項(xiàng)行政許可和非許可項(xiàng)目進(jìn)行梳理，減少工作環(huán)節(jié)，壓縮辦事時(shí)限；大力梳理、清理、簡并內(nèi)外部各種涉稅報(bào)表資料，并加強(qiáng)綜合調(diào)查信息庫建設(shè)，通過多種渠道將納稅人提供的各項(xiàng)基礎(chǔ)信息錄入信息系統(tǒng)，不斷充實(shí)“一戶式”的存儲(chǔ)信息，方便納稅人在日后辦理涉稅事宜的審核驗(yàn)證環(huán)節(jié)不再重復(fù)提供復(fù)印件。目前，納稅人到南寧市國稅局辦理涉稅事項(xiàng)的工作環(huán)節(jié)，由過去的5－11個(gè)減少到現(xiàn)在的2－3個(gè)；在資料齊全的情況下，該局可即時(shí)為納稅人辦妥稅務(wù)登記，15個(gè)工作日內(nèi)可以辦好一般納稅人資格認(rèn)定，大大少于法定的30日時(shí)限。
變化二：申報(bào)途徑由少到多
關(guān)于申報(bào)，在南寧市興寧區(qū)開了多年服裝店的王先生感受很深，他說，剛開始做生意，每個(gè)月都要親自跑到稅務(wù)局申報(bào)納稅，后來可以電話申報(bào)，現(xiàn)在不但可以網(wǎng)上申報(bào)，甚至用短信都可以申報(bào)了，可選擇的余地大多了，所需要的申報(bào)成本也隨之降低了。據(jù)了解，南寧市國稅局在全面推廣短信申報(bào)、電話申報(bào)、網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上認(rèn)證等多種電子辦稅方式的同時(shí)，還利用各種信息化手段，逐步推進(jìn)網(wǎng)上預(yù)審批、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上資料提交、網(wǎng)上查詢等，真正使納稅人足不出戶，就能解決辦稅事宜，減少辦稅流程中使用紙質(zhì)資料的情況，提高征納雙方辦稅效率。
變化三：工作會(huì)議由雜到精
最近，南寧市國稅局制定了黨組工作例會(huì)制度、會(huì)議管理制度及會(huì)議管理流程，對(duì)各類會(huì)議實(shí)行過程控制，將參會(huì)范圍、會(huì)議內(nèi)容、會(huì)議時(shí)間相對(duì)固定的會(huì)議合而為一，綜合議題與決議，并由局黨組對(duì)當(dāng)月的重要會(huì)議進(jìn)行協(xié)調(diào)安排，以黨組會(huì)議紀(jì)要形式進(jìn)行布置，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)議管理，改變了以往名目繁多、單項(xiàng)議題的會(huì)議形式，有效減輕了基層額外工作負(fù)擔(dān)，使基層能夠集中時(shí)間和精力抓管理、抓落實(shí)。在精簡會(huì)議的同時(shí)，南寧市國稅局采取立項(xiàng)督辦的方式，狠抓對(duì)各項(xiàng)工作落實(shí)情況的督查，取得了較好的效果。到目前為止，共立項(xiàng)督查23件，辦結(jié)15件，在辦7件，取消1項(xiàng)科室推薦立項(xiàng)，辦結(jié)率達(dá)65.2%，有力促進(jìn)了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高工作效能，增強(qiáng)執(zhí)行力。
變化四：信息化應(yīng)用由低到高
南寧市國稅局針對(duì)基層反映數(shù)據(jù)重復(fù)報(bào)送多的問題，建立完善 “四位一體”良性互動(dòng)機(jī)制，實(shí)行扎口管理，統(tǒng)一分析項(xiàng)目、統(tǒng)一信息分類、統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑、統(tǒng)一發(fā)布平臺(tái)，避免基層重復(fù)采集涉稅信息和頻繁下戶；建立辦稅服務(wù)廳與管理部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)國稅部門各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接，確保辦稅流程的暢通，避免相互推諉的現(xiàn)象；并且規(guī)定不再增加新的報(bào)表，根據(jù)工作需要確需增加的報(bào)表，其數(shù)據(jù)來源能夠由本級(jí)數(shù)據(jù)庫生成的，應(yīng)按照系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析填報(bào)，不再由基層報(bào)送；按照“自動(dòng)生成為主、手工填報(bào)為輔”的原則，應(yīng)用信息化技術(shù)手段，逐步減少手工填報(bào)的報(bào)表數(shù)量，實(shí)現(xiàn)報(bào)表的自動(dòng)生成、報(bào)送或抽取，通過高效應(yīng)用信息化技術(shù)，有效地減輕了基層的工作負(fù)擔(dān)，使稅收管理員能夠有更多的時(shí)間做好日常管理工作。 |
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南寧市國稅局“兩個(gè)減負(fù)”工作成效顯著
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